Returpolitik

Alle returneringer skal anmodes inden for 30 dage efter din leveringsdato for en refusion eller ombytning.

Vi tilbyder returetiketter til nationale returneringer. Når etiketten er oprettet, har du 14 dage til at aflevere den hos din lokale transportør for at modtage en refusion. Nationale returneringer vil være underlagt et returfragtgebyr på $6, som vil blive fratrukket din refusion.

Produkter skal returneres ubrugte, uskyllede og i deres originale stand, med alle mærker og foringer stadig vedhæftet.

Udgående forsendelsesomkostninger fra den oprindelige ordre refunderes ikke for kundereturneringer af personlige årsager (f.eks. bestilte den forkerte størrelse, kan ikke lide det osv.).

Internationale returneringer accepteres. Returfragt og eventuelle omvendte toldafgifter er kundens ansvar.

Refusioner

Når din returnering er modtaget og inspiceret, vil vi underrette dig, om din returnering er accepteret eller afvist. Denne proces kan tage op til 7 arbejdsdage fra datoen, hvor din returnerings-sporingsinformation viser, at den er leveret.

Hvis din returnering accepteres, vil din refusion blive behandlet og anvendt på den oprindelige betalingsmetode.

Bemærk venligst, at refusioner kan tage op til 3-5 arbejdsdage for at vises på din bankkonto på grund af varierende behandlingstider hos finansielle organisationer.

ATest