Política de devolución

Todas las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para un reembolso o cambio.

Ofrecemos etiquetas de devolución para devoluciones nacionales. Una vez que se haya creado la etiqueta, tendrá 14 días para dejarla en su transportista local para recibir un reembolso. Las devoluciones nacionales estarán sujetas a una tarifa de envío de devolución de $6, que se deducirá de su reembolso.

Los productos deben devolverse sin usar, sin lavar y en su estado original, con todas las etiquetas y forros aún adjuntos.

Las tarifas de envío de salida del pedido original no son reembolsables para devoluciones de clientes por razones personales (por ejemplo, se ordenó la talla incorrecta, no le gusta, etc.).

Se aceptan devoluciones internacionales. El envío de devolución y cualquier arancel inverso son responsabilidad del cliente.

Reembolsos

Una vez que recibamos y verifiquemos su devolución, le notificaremos si su devolución es aceptada o rechazada. Este proceso puede tardar hasta 7 días hábiles desde la fecha en que las información de seguimiento de su devolución muestre que fue entregada.

Si su devolución es aceptada, su reembolso se procesará y se aplicará al método de pago original.

Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar de 3 a 5 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria debido a los tiempos de procesamiento variables de las organizaciones financieras.

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