Knowledgebase

 Search your questions?

  

איך אוכל לבטל את ההזמנה שלי?

" איך אוכל לבטל את ההזמנה שלי?

ניתן לבטל את הזמנת מרבית המוצרים שלנו עד למועד המשלוח שלהם ולקבל החזר מלא. אם סטאטוס ההזמנה שלך הוא 'טיוטה' או 'תלויה' תוכלי למחוק את ההזמנה בעצמך. אם סטאטוס ההזמנה הוא 'בביצוע' תוכלי לשלוח בקשה לביטול ההזמנה. לא ניתן לבטל הזמנה שכבר נשלחה. ,

בטבלה שלהלן מצוינים הפריטים המחייבים דמי הצטיידות / עמלה:

חתונה; אירועים, פאות, פרטי אמנות, הזמנות אישיות amp;

תוך 24 שעות מאישור התשלום* תוך 24-72 שעות מאישור התשלום* יותר מ-72 שעות לאחר אישור ההזמנה*
החזר כספי מלא החזר של 50% מעלות המוצר, החזר מלא של דמי המשלוח החזר של דמי המשלוח בלבד

 

אפנת נשים

תוך 48 שעות מאישור התשלום* בין 48 שעות ו-7 ימים מיום אישור התשלום* יותר מ-7 ימים לאחר אישור התשלום*
החזר מלא החזר של 50% ממחיר המוצר, החזר מלא של דמי המשלוח. החזר של דמי המשלוח בלבד

 *כאשר תקבלי הודעת מייל שכותרתה ""אישור תשלום להזמנה#_______ מ- LightInTheBox.com"", התשלום שלך אושר.


למחיקת ההזמנה שלך (מצב הזמנה: טיוטה או תלויה)

  • 1. כנסי לחשבון שלך וכנסי ל''הזמנות שלי'

  • <>

    2. לחצי על מספר ההזמנה שברצונך לבטל.

  • 3.לחצי על ""מחק הזמנה זו"" ואשרי שברצונך למחוק את ההזמנה.

לביטול ההזמנה שלך (מצב ההזמנה: בטיפול)

  • 1. כנסי לחשבון שלך ולחצי על 'ההזמנות שלי'.

  • 2. לחצי על מספר ההזמנה שברצונך לבטל.

  • 3. לחצי על הקישור שבתחתית דף פרטי ההזמנה לביטול ההזמנה שלך.

  • שימי לב: מאחר וניתן לבטל רק הזמנות שלא נשלחו, לאחר שההזמנה נשלחה, הקישור כבל לא יופיע.

 

"
ATest