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Il mio ordine: FAQ
- Come controllo la status del mio ordine?
- Che significa "status del mio ordine"?
- Come faccio ad annullare il mio ordine?
- Posso modificare il mio ordine?
- Come posso contattare il servizio clienti?
Il mio account: FAQ
- Perché dovrei crearmi un account?
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- Come aggiorno il mio indirizzo di consegna o di fatturazione?
- Come cambio le mie preferenze di indirizzo email?
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- Come contatto il Servizio clienti?
Il mio pagamento: FAQ
- Quali metodi di pagamento accettate?
- Informazioni su trasferimenti tramite Western Union e trasferimenti bancari
- Come faccio a cambiare i metodi di pagamento?
- Come faccio ad usare il mio credito in Ricompense?
- Come si usano i coupon?
- Come faccio a cotattare il Servizio clienti?
Spedizione internazionale e consegna FAQ
- Guida alla spedizione internazionale di LightInTheBox
- Come rintraccio il mio pacco?
- Come calcolo la mia data di consegna?
- Come calcolo le spese della mia spedizione?
- Che tipologie di spedizione offrite?
- Verso quali Paesi spedite?
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- Offrite il servizio di spedizione a caselle postali in basi militari o aeroportuali?
- Perché mi è stato richiesto un numero "CPF"?(per i clienti dal Brasile)
- Come posso contattare il servizio clienti?
Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Cos'è il saldo di Credito e Ricompense?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
- Come posso controllare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad usare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Quando verrano accreditate le Ricompense che ho guadagnato sul mio account?
- Per quanto tempo posso utilizzare il saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
- Come posso richiedere un ritiro?
- Se restituisco un prodotto o ottengo un rimborso, cosa succede allo status delle mie Ricompense?
- Come faccio a contattare il Servizio clienti?
Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
- Opzioni di modifiche e polizza resi per abiti confezionati su ordinazione
Guida per nuovi clienti
- Introduzione a Lightinthebox
- Voglio acquistare dei prodotti
- Attenzione professionale, cura professionale
- Come ordinare da Lightinthebox?
- Come contattare il Servizio Clienti
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- Cosa posso fare con il mio ordine adesso?
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- Dopo il pagamento come posso controllare lo status del mio ordine?
- Come acquistare da Lightinthebox
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Risoluzione problemi
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Spedizione e consegna
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Postvendita
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- I vostri lettori DVD possono mostrare fotografie (jpg, gif, ecc.) salvate in una chiavetta USB o card di memoria?
FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
- Cos'è il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompensa?
- Come posso controllare il mio Saldo Credito e Ricompensa?
- La Ricompensa maturata quando sarà disponibile sul mio conto?
- Per quanto tempo devo utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Cosa succede alla mia Ricompesa quando restituisco degli articoli in cambio di un rimborso?

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