Camerino Cloud

D: Come funziona?

R: Approfitta del nostro programma Camerino Cloud per provare prima di acquistare. Puoi ordinare fino a 3 vestiti da 8,90 € - 20,90 €  per abito e la spedizione è inclusa nel prezzo. Puoi tenere il/i vestito/i per 1 settimana a partire dalla data della consegna per poi restituirlo con la targhetta di reso prepagato. 

Fatti importanti:

• Contatta il nostro Servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione del tuo oridne per richiedere la targhetta di reso prepagato, assicurati che sia con timbro postale per il reso dal giorno postale seguente, così che ti rimborseremo l'importo totale dell'acquisto dell'abito.
  
• I vestiti devono essere restituiti al mittente in perfette condizioni, le stesse in cui lo hai ricevuto, con le etichette ancora attaccate. Se i vestiti dovessero esserci restituiti evidentemente danneggiati, ma con possibilità di sistemarli, ti sarà richiesto il pagamento del danno stimato. Se l'abito restituito è danneggiato oltre ogni possibilità di riparazione, l'intera somma della vendita dell'abito sarà a tue spese.
  
• A causa delle spese di dogana, al momento possiamo spedire solo verso gli Stati Uniti.
  

D: Non riesco a trovare il vestito che vorrei nei vostri campioni.

R: Il Camerino Cloud ha una selezione limitata, solo i più veloci potranno aggiudicarsi i vestiti. Ma non disperare! Continueremo ad aggiungere nuovi modelli, nuovi abiti, nuove taglie e colori, perciò ritorna pure a cercare!

Il Camerino Cloud è stato pensato per aiutarti a sperimentare la sensazione dell'abito in ogni suo aspetto, la taglia, la qualità del tessuto, prima di realizzare l'ordine per l'abito effettivo. Se la taglia e il modello che desideri non sono disponibili per quel giorno, puoi provare quello di un altro cliente o magari non è un modello che abbiamo già inserito nella lista. Ritorna e continua a controllare per vedere quando sarà disponibile.

D: Quando devo restituire l'abito?

R: Tutti gli abiti devono essere restituiti a Lightinthebox, e non possono essere indossati per eventi o conservati dopo che sono stati indossati. Se i tuoi vestiti non hanno timbro postale di ritorno entro 7 giorni dalla consegna, non ti rimborseremo l'importo di vendita dei vestiti.

Se intendi tenere l'abito o gli abiti più a lungo di una settimana, contatta il nostro Servizio clienti. Siamo persone ragionevoli. Se tieni gli abiti per più di 7 giorni lavorativi e non riceviamo tue notizie, praticamente ci stai dicendo "Adoro questo vestito, Lightinthebox!", non ti rimborseremo il costo del vestito. Senza se, senza ma, quel che è fatto è fatto. L'abito è tuo!

Gli abiti campione sono stati già indossati in precedenza e non presentano più le condizioni originarie, potrebbero perciò avere qualche piccolo difetto che comunque non compromette il modello o la taglia. Vogliamo essere sicuri che ricevi l'abito speciale per il tuo giorno più speciale, per questo motivo dovrai acquistare un abito confezionato su ordinazione e su misura, che rispetti la taglia, lo stile e il colore che preferisci, dopo aver provato i nostri vestiti.

D: Quanto richiede tutto ciò?

R: Impieghiamo 1-3 giorni lavorativi per gestire il tuo ordine e poi ci vorranno da 1 a 10 giorni lavorativi per ricevere il tuo vestito, a seconda di dove abiti. 

A causa delle spese di dogana, al momento non possiamo spedire in Canada.

D: Quanto costa il campione al momento del calcolo finale della spesa?

R: Il costo per abito campione copre le spese di spedizione degli abiti andata e ritorno, e non include il costo del tuo ordine finale.

Di fatto, non copre nemmeno le spese di spedizione, motivo per cui è un'occasione veramente imperdibile. Vogliamo solo aiutarti :).