Gebruiksvoorwaarden


ADOR.com is een professionele online modeboetiek.

In het geval dat u kiest voor betaling met creditcard en de betaling wordt verwerkt via een Europese overnemende partij, zijn deze voorwaarden een overeenkomst tussen u en Ador.com. Voor alle andere soorten aankopen zijn deze voorwaarden een overeenkomst tussen u en Ador.com en worden goederen en/of diensten rechtstreeks door Ador.com geleverd.

1. Algemene voorwaarden - deze algemene voorwaarden vertegenwoordigen de definitieve en volledige overeenkomst tussen de partijen en geen enkele bepaling of voorwaarde die op enige wijze de hierin vermelde bepalingen wijzigt of verandert, zal bindend zijn voor ons bedrijf, tenzij deze schriftelijk is opgesteld en ondertekend en goedgekeurd is door een functionaris of een ander bevoegd persoon van ons bedrijf. Geen enkele wijziging van deze voorwaarden zal worden gewijzigd door de verzending van goederen door ons bedrijf na ontvangst van koper's inkooporder, verzendingsverzoek of soortgelijke formulieren die gedrukte voorwaarden bevatten die aanvullend zijn op of in strijd zijn met de hierin opgenomen voorwaarden. Indien enige voorwaarde, clausule of bepaling ongeldig wordt verklaard door een hiertoe bevoegde rechtbank, zal een dergelijke verklaring of bepaling geen invloed hebben op de geldigheid van enige andere voorwaarde, clausule of bepaling in deze overeenkomst.

2. Aanvaarding van bestellingen - alle bestellingen zijn onderworpen aan een schriftelijke prijsverificatie door bevoegd personeel van ons bedrijf, tenzij schriftelijk is bepaald dat deze prijs voor een bepaalde periode vast ligt. Verzending van goederen zonder schriftelijke prijsverificatie houdt geen aanvaarding in van de in de bestelling vermelde prijs.

3. Vervanging - ons bedrijf behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, een alternatief vervangend product van gelijke soort, kwaliteit en functie te leveren. Indien de koper geen vervanging aanvaardt, moet de koper uitdrukkelijk verklaren dat geen vervanging is toegestaan wanneer de koper een offerte aanvraagt, indien een dergelijke offerte is aangevraagd, of, indien geen offerte is aangevraagd, wanneer hij een bestelling plaatst bij ons bedrijf.

4. Prijs - de opgegeven prijzen, met inbegrip van eventuele transportkosten, zijn geldig gedurende 10 dagen, tenzij ze als vast zijn aangeduid voor een specifieke periode op grond van een schriftelijke offerte of een schriftelijke verkoopaanvaarding zoals afgegeven of geverifieerd door een functionaris of ander bevoegd personeel van ons bedrijf. Een prijs die voor een bepaalde periode als vast is aangeduid, kan door ons bedrijf worden herroepen indien de herroeping schriftelijk geschiedt en aan de koper wordt toegezonden vóór het tijdstip waarop een schriftelijke aanvaarding van de prijs door ons bedrijf is ontvangen. Alle prijzen en leveringen zijn f.o.b. (free on board) verzendingspunt. Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren in het geval dat verkoopprijzen die lager zijn dan de geoffreerde prijzen, zijn vastgesteld door overheidsvoorschriften.

5. Transport - tenzij anders bepaald, zal ons bedrijf zijn oordeel gebruiken bij het bepalen van de vervoerder en de routering. In beide gevallen is ons bedrijf niet aansprakelijk voor vertragingen of buitensporige transportkosten als gevolg van deze keuze.

6. Verpakking - tenzij anders bepaald, zal ons bedrijf alleen voldoen aan de minimumverpakkingsnormen voor de gekozen wijze van vervoer. De kosten van alle speciale verpakking, lading of versteviging op verzoek van de koper zullen door de koper worden betaald. Alle verpakkings- en verzendingskosten voor speciale uitrusting van de koper zijn ten laste van de koper.

7. Betalingsvoorwaarden - de korting is alleen van toepassing op de gefactureerde waarde van het materiaal (niet op belastingen of vrachtkosten). Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling of voldoende zekerheid voor de goederen te eisen indien de financiële situatie van de koper dit rechtvaardigt, zoals door ons bedrijf bepaald. Indien de koper in gebreke blijft met de betaling in overeenstemming met de voorwaarden van deze overeenkomst of een bijkomende overeenkomst, of in gebreke blijft met de naleving van enige bepaling daarvan, kan ons bedrijf, naar eigen keuze (en naast andere rechtsmiddelen), elk niet-verzonden gedeelte van deze bestelling annuleren. De koper blijft aansprakelijk voor alle onbetaalde rekeningen.

8. Belastingen en import/exportvergunningen - prijzen zijn exclusief belastingen. Belastingen worden door de koper betaald op de factuur van ons bedrijf, tenzij de koper een geldig vrijstellingscertificaat voorlegt dat aanvaardbaar is voor de belastingdienst of tenzij het ons bedrijf bij wet verboden is deze belastingen van de koper te innen. Import- of exportvergunningen moeten door de koper worden verkregen.

9. Eigendom en risico van verlies - de levering aan de vervoerder geldt als levering aan de koper, en daarna gaat het risico van verlies of beschadiging over op de koper. Elke claim van de koper in verband met schade tijdens de verzending of levering moet rechtstreeks bij de vervoerder worden ingediend. Claims van de koper tegen ons bedrijf wegens tekorten of beschadigingen die zich vóór de levering aan de vervoerder hebben voorgedaan, moeten binnen vijf (5) dagen na ontvangst van de goederen worden ingediend en vergezeld gaan van de originele, door de vervoerder ondertekende vrachtbrief waarop vermeld staat dat de vervoerder de goederen van ons bedrijf in de geclaimde staat heeft ontvangen. Niettegenstaande de overgang van het risico van verlies op de koper, blijven eigendom en recht van bezit van de krachtens deze overeenkomst verkochte goederen bij ons bedrijf totdat alle krachtens deze overeenkomst verschuldigde bedragen, met inbegrip van vertraagde betalingen die zijn belichaamd in nota's of anderszins, rente, financieringskosten en honoraria van advocaten, contant zijn betaald, en de koper stemt ermee in alle handelingen te verrichten die noodzakelijk zijn om dit recht en eigendom van ons bedrijf te vestigen en te handhaven.

10. Retourneren van producten - Raadpleeg ons "Retourbeleid" voor gedetailleerde informatie over het retourneren van producten.

11. Overmacht - ons bedrijf is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van zijn verplichtingen die direct of indirect voortvloeien uit of bijgedragen worden door overmacht; daden van koper, burgerlijke of militaire autoriteit, inclusief loon- en prijscontroles; brand; oorlog; oproer; vertragingen in transport; gebrek aan of onvermogen tot het verkrijgen van grondstoffen (inclusief energiebronnen), componenten, arbeid, brandstof of voorraden; of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van ons bedrijf, al dan niet gelijkaardig aan het voorgaande. Indien bepaalde hoeveelheden hierdoor wel en andere niet worden getroffen, worden de getroffen hoeveelheden zonder aansprakelijkheid opgeheven, maar blijft de overeenkomst onaangetast. In geen geval zal ons bedrijf aansprakelijk zijn voor speciale of gevolgschade bij vertraging door welke oorzaak dan ook.

12. Redelijke advocaatkosten - in het geval dat een rechtszaak of andere procedure wordt aangespannen voor het terugvorderen van de aankoopprijs, of een onbetaald saldo, of de schending door de koper van een voorwaarde hierin vervat, zal de koper aan ons bedrijf, naast eventuele schade die door de wet wordt bewezen, redelijke advocaatkosten en kosten van inning betalen.

13. Aansprakelijkheid - ons bedrijf is niet verantwoordelijk, verplicht of aansprakelijk voor enig letsel of schade als gevolg van een toepassing of gebruik van zijn producten, hetzij afzonderlijk, hetzij in combinatie met andere producten, voortvloeiend uit de aanvaarding van deze bestelling. Ons bedrijf is niet aansprakelijk voor fouten in het gewicht of de geleverde hoeveelheid, tenzij de koper binnen vijf (5) dagen na ontvangst van de zending een claim indient en deze vergezeld gaat van de originele, door de vervoerder ondertekende vrachtbrief waarop staat vermeld dat de vervoerder de goederen van ons bedrijf in de beweerde staat heeft ontvangen. Indien de koper tijdig een vordering indient en ons bedrijf de vordering gegrond acht, kan ons bedrijf haar verantwoordelijkheid nemen door ofwel de hoeveelheid te verzenden die nodig is om het gebrek te verhelpen, ofwel, naar keuze van ons bedrijf, de koper te crediteren voor de factuurprijs van het gebrek.

14. Garantie - alle door ons bedrijf verkochte goederen worden aan de koper gegarandeerd vrij te zijn van defecten in materiaal en vakmanschap, en vervaardigd in overeenstemming met de industriële normen. De voorgaande garantie is niet overdraagbaar en geldt in plaats van en sluit alle andere garanties uit die niet uitdrukkelijk hierin zijn uiteengezet, hetzij uitdrukkelijk of impliciet door de werking van de wet of anderszins met inbegrip van, maar niet beperkt tot alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid. Geen enkele medewerker, werknemer of vertegenwoordiger van ons bedrijf heeft enige bevoegdheid om ons bedrijf te binden aan enige verklaring, bevestiging of garantie met betrekking tot de goederen en een dergelijke verklaring, bevestiging of garantie zal niet worden geacht deel uit te maken van de basis van deze overeenkomst en zal niet afdwingbaar zijn. De koper wordt geacht af te zien van elk beweerd gebrek aan materiaal of vakmanschap, tenzij hij dit schriftelijk aan ons bedrijf meldt binnen vijf (5) dagen na de datum waarop de koper de goederen heeft ontvangen. Ons bedrijf is niet aansprakelijk onder de voorgaande garantie indien verlies of schade wordt veroorzaakt door onjuiste toepassing of gebruik van de goederen. Ons bedrijf wijst alle aansprakelijkheid met betrekking tot het ontwerp van de goederen af en geeft geen garantie met betrekking tot een dergelijk ontwerp. Deze garantie komt in de plaats van en sluit alle andere garanties uit, hetzij uitdrukkelijk, hetzij impliciet, hetzij wettelijk voorgeschreven, met inbegrip van impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid.

15. Rechtsmiddelen en beperking van aansprakelijkheid - ons bedrijf is niet aansprakelijk voor incidenteel of gevolgverlies, schade of onkosten die direct of indirect voortvloeien uit de verkoop, de behandeling of het gebruik van de goederen, of uit enige andere oorzaak die daarmee verband houdt. De aansprakelijkheid van ons bedrijf is in elk geval, inclusief voor claims inzake schending van garantie of nalatigheid, uitsluitend beperkt, naar keuze van ons bedrijf, tot de vervanging van goederen die niet aan deze overeenkomst voldoen; de terugbetaling van, of het crediteren van de koper met een bedrag gelijk aan de aankoopprijs van dergelijke goederen; of het repareren of het laten repareren van de goederen. Indien ons bedrijf om retourzending van de goederen verzoekt, zullen de goederen aan ons bedrijf worden terugbezorgd overeenkomstig de instructies van ons bedrijf. De rechtsmiddelen in deze paragraaf vormen de enige verhaalsmogelijkheid van de koper tegen ons bedrijf in geval van schending van de verplichtingen van ons bedrijf, of het nu gaat om garantie of anderszins. Zolang ons bedrijf zich te goeder trouw inspant om elke inbreuk ongedaan te maken, worden de hierin voorziene rechtsmiddelen geacht te zijn vervuld.

16. Selectie - de koper verklaart dat de hieronder verkochte goederen geschikt zijn voor hun feitelijk of beoogd gebruik en dat de koper geen vertrouwen heeft gesteld in de vakkundigheid of het oordeel van ons bedrijf bij de selectie van geschikte goederen of materialen of bij het ontwerp van geschikte goederen en materialen. De koper verklaart dat het gebruik en de installatie van de goederen zullen gebeuren in overeenstemming met alle toepasselijke overheidsvereisten. De koper zal ons bedrijf, zijn opvolgers, rechtverkrijgenden en dochtermaatschappijen verdedigen, vrijwaren en schadeloos stellen van en tegen alle kosten (met inbegrip van de honoraria van advocaten), schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit werkelijke of vermeende claims die worden ingediend of boetes die worden voorgesteld of beoordeeld door ons bedrijf voor een vermeende schending van enige federale, staats- of plaatselijke wet, regel, voorschrift of norm, als gevolg van of in verband met het gebruik van de krachtens deze overeenkomst geleverde goederen.

17. Rechtskeuze - deze overeenkomst en aangelegenheden in verband met de uitvoering daarvan zullen worden geïnterpreteerd in overeenstemming met en geregeld door het recht dat beide partijen wederzijds zijn overeengekomen. Indien geen consensus wordt bereikt, heeft ons bedrijf het recht de eindbeslissing te nemen.

18. Algemeen - ons bedrijf verklaart uitdrukkelijk dat alle krachtens deze overeenkomst te leveren goederen zullen worden geproduceerd in overeenstemming met de vereisten van de Fair Labour Standard Act van 1939, zoals gewijzigd.

19. E-mails & sms - Wanneer u zich op onze website registreert en toestemming hebt gegeven om marketinginformatie te ontvangen, kunnen wij u onze updates en promotionele e-mails en -berichten sturen. Als u deze niet meer wenst te ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven in al onze e-mails en berichten. Voor meer details, zie ons privacybeleid.

20. EU-betalingen - Krachtens deze overeenkomst worden goederen en/of diensten geleverd via LIGHTINTHEBOX (UK) LIMITED of LIGHT IN THE BOX LIMITED als een agent van LIGHT IN THE BOX LIMITED of de leveranciers van betaaldiensten, afhankelijk van het type betaalmethode dat wordt gebruikt voor de aankoop van de goederen en/of diensten.Voor EU-betalingen waarbij wordt afgerekend via kaartbetaling, wordt de betalingsdienst geleverd door de overnemende EU-partij via LIGHTINTHEBOX (UK) LIMITED, de voorwaarden voor EU-betalingen via LIGHTINTHEBOX (UK) LIMITED worden beheerst door de wetten van de regio waar de betalingsdienst werd geleverd.Voor EU-betalingen die via een andere betaalmethode dan kaartbetaling worden afgehandeld, wordt de betalingsdienst door de betalingsdienstaanbieder geleverd via LIGHTINTHEBOX LIMITED, en zijn de voorwaarden voor EU-betalingen via LIGHTINTHEBOX LIMITED zijn onderworpen aan de wetten van de regio waar de betalingsdienst is geleverd.

21. Indien u in een ander land woont, dan vormen deze voorwaarden een overeenkomst tussen u en LIGHT IN THE BOX LIMITED en worden de goederen en/of diensten geleverd door LIGHT IN THE BOX LIMITED.Let op: ons bedrijf accepteert geen aanvragen voor uw bestellingen die 1 jaar of langer na de aankoopdatum liggen.

Let op: ons bedrijf accepteert geen verzoeken met betrekking tot uw bestellingen van 1 jaar of ouder vanaf de aankoopdatum.


Klantenservice 


*Log voor vragen over de status van de bestelling en andere after-sales ondersteuning in op Mijn Bestellingen en dien een Ticket in over de bestelling waar je hulp bij nodig hebt. 

*Op de gedetailleerde bestelpagina kun je eenvoudig de bestelgegevens bekijken, de voortgang van de bestelling volgen en hulp aanvragen door een Klantenservice-ticket in te dienen. 

Wij geloven in de tijdige levering van klantenservice en zullen al het mogelijke doen om onze klanten tevreden te stellen.

Address (not for return): Room 705-706, 7/F., China Insurance Group Building, No.141 Des Voeux Road Central,Hong Kong

am@ador.com

ATest