<img src="https://li0.rightinthebox.com/images/wholesale/201005/116711273747224.jpg" style="font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" display:="" block;="" margin-bottom:="" 20px;="" width:="" 700px;/>

Polityka zwrotów

<div class="np" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 0px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zaoferować Klientom satysfakcjonujące usługi. Mamy nadzieję, że każdy zakup w naszym sklepie będzie udany. Zdarzają się jednak sytuacje, kiedy chcesz zwrócić zamówiony towar. Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i postępuj zgodnie z jej wytycznymi, a my postaramy się udzielić Ci jak najskuteczniejszej pomocy.

Towar podlegający zwrotowi

<div class="dot" style="margin: 0px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Produkty, które można zwrócić lub wymienić w ramach gwarancji*, powinny spełniać następujące kryteria:
1. Towar zniszczony/uszkodzony lub zabrudzony już przy odbiorze.
2. Towar dostarczony w niewłaściwym rozmiarze/kolorze.<div style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>*Gwarancja:
-1 rok na kategorię krany i Lampy i oświetlenie (z wyjątkiem Żarówki/Taśmy LED/Taśmy świetlne LED/Lampka nocna i dekoracja)
-30 dni na pozostałe produkty
<div class="dot" style="margin: 0px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;><div class="dot" style="margin: 0px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>*7-dniowy zwrot bez podawania przyczyny

Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z zakupu, a produkt jest nadal w nowym stanie, możemy przyznać Ci refundację. Prosimy pamiętać, że koszt przesyłki zwrotnej spoczywa wówczas na kliencie. Wyślij zgłoszenie „Zwrot lub wymiana” w ciągu 7 dni od odebrania zamówienia.

Uwaga:Produkty podlegające zwrotowi/refundacji lub wymianie w ciągu 7 dni od daty odbioru przesyłki muszą spełniać następujące kryteria:
1.Produkty są w oryginalnym opakowaniu z metkami.
2.Produkty są w fabrycznie nowym stanie: niemyte, nienoszone, nieużywane i niezmienione.


Warunki zwrotu:

<div style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>W przypadku produktów nieposiadających wad związanych z jakością nie ponosimy odpowiedzialności za koszt wysyłki zwrotnej. Wszystkie wnioski o zwrot muszą być zatwierdzone przez nasz dział Obsługi Klienta. Zamówienie można odesłać dopiero po uzyskaniu Formularza zwrotnego. 

Towar niepodlegający zwrotowi

<div style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Niestety nie możemy zaakceptować zwrotu w następujących sytuacjach:
1. Minął termin obowiązywania 30-dniowej gwarancji zwrotu.
2. Towar został wyprany, użyty, noszony, zmieniony, wykorzystany w niewłaściwy sposób lub nie ma oryginalnych metek.
3. Produkty z następujących kategorii nie podlegają zwrotowi z tzw. powodu klienta:<div style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>

*Powód klienta: produkt nie jest już potrzebny, kupiony przez pomyłkę, niezgodny z oczekiwaniami, zmiana zdania itp.

Przed złożeniem wniosku o zwrot

<div class="dot" style="margin: 0px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Jeżeli z jakiegokolwiek powodu chcesz anulować zamówienie w trakcie trwania procesu wysyłki, to pamiętaj, że wniosek o zwrot można złożyć dopiero po odebraniu paczki. Dostawa transgraniczna obejmuje wiele skomplikowanych procedur, takich jak krajowa i międzynarodowa odprawa celna, a ponadto wymaga korzystania z usług różnych krajowych i międzynarodowych firm kurierskich lub agencji transportowych.<div class="dot" style="margin: 0px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Jeżeli odmówisz przyjęcia paczki lub nie odbierzesz jej z lokalnego punktu odbioru, nasi pracownicy z działu Obsługi Klienta nie będą mogli ocenić stanu przesyłki, co uniemożliwi realizację wniosku o zwrot.<div class="dot dot3" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Jeżeli zamówienie zostało odesłane do naszego magazynu z winy Klienta (Sprawdź szczegóły poniżej), skontaktujemy się z Tobą w sprawie ponownej wysyłki i ustalimy szczegóły dotyczące kosztów dostawy (płatność przez PayPal). Niestety w tej sytuacji Klient nie może ubiegać się o zwrot. Szczegóły dotyczące „powodów osobistych Klienta:<div class="dot dot3" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>

Nieprawidłowy adres/brak upoważnionego odbiorcy
Niewłaściwe dane kontaktowe/brak odpowiedzi na wiadomości e-mail i telefony dotyczące dostawy
Klient odmówił przyjęcia przesyłki/uiszczenia podatku/dopełnienia formalności związanych z odprawą celną
Przesyłka nie została odebrana w określonym terminie

Adres zwrotny i refundacje

<div class="dot" style="margin: 0px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Adres zwrotny: Produkty należy odesłać do naszego magazynu w Chinach. W celu uzyskania adresu zwrotnego należy przesłać zgłoszenie “Zwrot lub wymiana” do działu Obsługi Klienta. Prosimy NIE zwracać przesyłek na adres widniejący na etykiecie dostarczonej paczki. Nie ponosimy odpowiedzialności za produkty odesłane pod niewłaściwy adres.<div class="dot dot3" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; background-image: url(" http:="" litbimg.rightinthebox.com="" images="" wholesale="" 201605="" dot_cs_new.png");="" background-position:="" 0px="" 4px;="" background-size:="" initial;="" background-repeat:="" no-repeat;="" background-attachment:="" background-origin:="" background-clip:="" padding-right:="" 25px;="" font-family:="" helvetica,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Refundacje: Refundacja zostanie przekazana na Twoje konto LightInTheBox. Możesz wykorzystać środki do opłacenia kolejnego zamówienia lub wypłacić pieniądze na konto bankowe lub kartę wykorzystaną podczas zakupu. Podstawowy koszt dostawy oraz ubezpieczenie nie podlegają refundacji.

Uwaga:

<div style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 25px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Jeżeli chcesz zwrócić produkt, potwierdź odbiór przesyłki i kliknij "Zamówienie odebrane". Następnie wyślij zgłoszenie „Zwrot lub wymiana” wraz z dodatkowymi dowodami (zdjęcia lub filmy). Dział Obsługi Klienta rozpatrzy Twój wniosek o zwrot, uwzględniając naszą politykę zwrotów, warunki gwarancji, status produktu oraz wszelkie dostarczone dowody.

Nie ponosimy również odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy posprzedażne, które nie zostały właściwie zgłoszone i zatwierdzone przez ADOR. Ponadto każde roszczenie bądź reklamacja wymaga uzasadnienia i dowodu w postaci zdjęcia, wideo itp.
<div class="np" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 0px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Okres składania zapytań ws. przesyłek rejestrowanych<div class="np" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 0px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Należy pamiętać, że wszystkie firmy transportowe umożliwiają składanie zapytań tylko w określonym terminie. Jeśli chcesz uzyskać informacje dotyczące nieodebranej przesyłki, prosimy skontaktować się z Obsługą Klienta w odpowiednim czasie. Dziękujemy za współpracę:<div class="np" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 0px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>* Ekspres przyśpieszony: 30 dni od dnia wysyłki<div class="np" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 0px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>* Poczta przyśpieszona/Linia priorytetowa/Lotnicza Ekonomiczna: 60 dni od dnia wysyłki<div class="np" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 0px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>* Usługa pocztowa - śledzenie: 90 dni od dnia wysyłki


Potwierdzenie odbioru zamówienia i zaproszenie do wystawienia recenzji
Po określonym czasie wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z informacją o dostawie i zaprosimy Cię do podzielenia się wrażeniami z zakupów.
* Mamy nadzieję, że nasza usługa Cię usatysfakcjonowała. Zachęcamy do potwierdzenia odbioru przesyłki i napisania recenzji, dzięki której możesz wygrać Premie na zakupy. (Nasz system automatycznie potwierdzi dostawę, jeśli nie uzyskamy od Ciebie żadnej odpowiedzi).
* Jeżeli nie otrzymałeś/-aś jeszcze swojego zamówienia, skontaktuj się z Obsługą Klienta w celu uzyskania pomocy.

<div class="np" style="margin: 0px 0px 15px; line-height: 24px; padding-left: 0px; font-family: Helvetica, " helvetica="" neue",="" arial,="" sans-serif;>Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

ATest