Om du har fått fel objekt kan du byta ut den mot rätt objekt eller få pengarna tillbaka. För att börja processen kan du kontakta kundtjänst:
- 1. Logga in till ditt konto och klicka på Mina Orders
- 2. Klicka på den order du behöver hjälp med
- 3. Klicka på Saknade eller är Felaktiga produkter och fyll sedan i webbformuläret.
- 4. Kundservice kommer att svara dig inom 24 timmar.
- 5. När Kundtjänst bekräftar att en artikel är felaktig, kommer vi att informera om hur att skicka den tillbaka till oss.
- 6. När vi har mottagit den felaktiga artikeln, kommer vi att börja behandla rätt objekt för dig.