Base de Conocimientos

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Algunos aspectos que el cliente debe considerar

Al abrir una cuenta en LightInTheBox, usted manifiesta que está de acuerdo con las políticas y los términos que hemos publicado en nuestra base de conocimientos en línea. 
A continuación le presentamos la información que debe de considerar antes de comprar. 

-  Los productos de LightInTheBox se envían desde China, por lo tanto su pedido será considerado como una importación por las aduanas de su país. En muchos países  el destinatario está sujeto a impuestos aduaneros (entre otros). Es su responsabilidad informarse sobre los impuestos que debe de pagar.
Si es un revendedor, por favor informen con antelación sobre este tema a sus clientes. 

- La mayoría de las empresas de mensajería no entregan a apartados postales, por lo que es necesario que nos facilite una dirección de recepción personal. 

- El número de teléfono en su cuenta tiene que ser válido. 
Si es un revendedor, por favor facilite el número de teléfono de sus clientes a la empresa de mensajería. 

- Tome en cuenta la cantidad de megapixels del ´´sensor´´ de las cámaras digitales y no la resolución interpolada.  

- Le aconsejamos que empieze por comprar pequeñas muestras, antes de comprar grandes cantidades. 

- Todos nuestros productos tienen 12 meses de garantía. 

- Los clientes deben devolver los productos defectuosos a nuestra empresa en China. Si encontramos que el error ha sido nuestro, pagamos los costos de envío. El costo de envío de cambio de productos lo paga LightInTheBox. 

 Por favor lea toda la información relacionada con políticas y términos de LightInTheBox en nuestra base de conocimiento de datos.
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